Sisällysluettelo
- Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
- Bonusten hallinta sekä Tarjoukset
- Maksumenetelmät & Kotiutukset
- Turvallisuus sekä Lisensointi
- Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Pelitarjonta & Pelitoimittajat
AllySpin-palvelu tarjoaa kattavan kokoelman pelejä, jotka kaikki on huolellisesti kuratoitu yhdessä kasinoteollisuuden parhaiden pelikehittäjien parissa. Pelikirjastomme pitää sisällään ylitse 3000 erinäistä peliä, joka garantoi kullekin käyttäjälle passelin vaihtoehdon makuun riippumatta. Olemme solmineet yhteistyötä sellaisten tunnustettujen kehittäjien esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play parissa varmistaaksemme käyttäjiemme pääsevän pelaamaan korkeinta laatua tarjoavia peliohjelmia.
Kolikkopelit muodostavat huomattavan osuuden tarjonnastamme, ja lisäksi https://allyspin.fi/ tarjoaa kaiken vanhanaikaisista hedelmäkolikkopeleistä tuoreimpiin videopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme löydät blackjack-peliä, rulettipeliä, baccarat-peliä & pokeripelejä lukuisissa eri variaatioissa. Livekasino-osastomme operoi yhteistyössä Evolutionin parissa, mikä yhtiö edustaa alan parhaat live-jakopelejä tarjoavana tarjoaja.
Pelitarjonnan Jaottelu
- Hedelmäpelit: perinteiset kolikkapelit, modernit automaatit, kertyvät jackpotit
- Pöytäpelit: rulettipelit, 21-peli, baccaratipeli, poker-variantit, craps
- Live-kasinot: live-ruletin variaatiot, live-21, live-baccaratipeli, showpelit
- Erikoispelit: bingo-variantit, kenopeli, scratch-pelit, virtuaaliset urheiluvedot
- Jättipottipelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall of Gods
| NetEnt | 240+ | Branded-pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kasvavat jättipotin | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilioptimoidut pelit | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Suorat jakaja- pelivaihtoehdot | 97.3% |
Bonusjärjestelmä ja Promootiot
Bonusjärjestelmä on kehitetty palkitsemaan molemmille uudet kuin uskollisimmat pelaajamme. Tervetuliaistarjouksemme jakautuu neljään alkuvaiheen talletukseen, tarjoten enintään bonusrahaa sekä ilmaiskierroksia tietyissä peliautomaateissa. Kaikki bonusetuudet kattavat helposti ymmärrettävät kierrätysvaatimus, jotka kaikki edustavat toimialan keskimääräistä alemmat.
Kanta-asiakasedut
Uskollisuusohjelmamme rakentuu 6 portaasta: Pronssi, Hopealuokka, Kulta, Platina, Timanttiluokka sekä Mustan Timantin porras. Kukin porras tuo mukanaan lisää hyötyjä, kuten vaikkapa ripeämpiä rahaprosessointeja, omistettuja account managereja, ainutlaatuisia bonustarjouksia sekä pääsyä erikoistapahtumiin. Porras perustuu käyttäjän aktiivisuuden mukaan ja kokonaispanostusmäärän pohjalta.
- Viikoittain tulevat cashback-edut miinusten perusteella
- Bonusraha talletuksesta joka perjantai viikonlopun peleihin
- Vapaat kierrokset uusiin peleihin tutustumiseen
- Uudelleenlatausbonukset olemassa oleville asiakkaille
- Turnaukset & tournament-tapahtumat joka viikko
- Synttäribonaus kullekin rekisteröidyille jäsenille
Maksutavat sekä Kotiutukset
Meillä on käytössä laajaa valikoimaa maksuvaihtoehtoja turvataksemme, jotta kukin asiakas voi löytää henkilökohtaisia tarpeita vastaavan passelin maksutavan. Tarjolla ovat tavalliset maksukortit, sähköiset lompakot, suorat pankkimaksut sekä digitaaliset valuutat. Jokainen maksut käsitellään samantien, sekä kotiutukset käsitellään vikkelästi protokolliemme perustuen.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 päivää | Ei lisä- maksuja |
| Trustly | 20€ | Samantien | Ei kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 tuntia sisällä | Ei kuluja |
| Neteller | 10€ | 0-24 tuntia | Ei kuluja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkkomaksu |
| Tilisiirto | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei lainkaan kustannuksia |
Nostojen Toteutus
Nostopyynnöt suoritetaan arkipäivisin kello 9-17 välisenä aikana. VIP-asiakkaillemme mahdollistamme priorisoitua toteutusta, tämä käytännössä tarkoittaa, jotta heidän tekemänsä kotiutuksensa hoidetaan etusijalla käsittelyjonossa. Siirtorajoitukset perustuvat käyttäjän VIP-tason mukaan, sekä ne vaihtelevat 5000 €:sta 50000 €:iin kuukausittain.
Turvallisuus ja Lisensointi
Operaatiomme nojaa Malta Gaming Authorityn (MGA) antamaan lisenssiin, mikä kuuluu yhdeksi arvostetuimmista ja tunnetuimmista pelilisensseistä maailmassa. MGA tarkkailua liiketoimintaamme tarkoin taaten, että toteutamme kaikkia vastuullista pelaamista koskevia sääntöjä ja asiakasvarojen turvallisuutta liittyviä määräyksiä. Lisäksi sovellamme 256-bit SSL-salausta varmistaaksemme kaikkinaiset tiedonsiirrot järjestelmiemme ja asiakkaiden päätelaitteiden välillä.
Pelaajavarat säilytetään separoidulla tilillä, täysin ja tasan erillään yhtiön liiketoiminnan rahoista. Kyseinen toimintatapa garantoi, niin että asiakkaiden talletukset ovat aina käytettävissä rahansiirtoja varten tarkoitettuina välittämättä yhtiön talous- tilanteesta. Todennettu seikka: Maltan Gaming Authorityn toimiluvan saanut operaattori on pakotettua pitämään pelaajien rahat separoidulla tilin kautta, tämä asia on yhdeksi kasinoalan ankarin lisensoituihin velvoitteista Euroopan alueella.
Asiakaspalvelun Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme toimii saavutettavissa ympäri vuorokauden joka ikinen viikonpäivänä. Yhteystapoja ovat chat-palvelu, email sekä puhelintuki suomenkielistä tuella. Chat-palvelu on nopein yhteydenottokanava, sekä tyypillinen reagointiaika on alle kahden parin minuuttia. Asiakaspalvelijamme ovat koulutuksensa saaneita asiantuntijoista, ketkä pystyvät auttamaan kaikissa pelaamiseen, bonustarjouksiin, maksuihin ja teknisiin ongelmiin liittyvissä kysymyksissä.
Yhteyskanavat ja Tukikanavat
Sähköpostikyselyihin reagoimme yleensä 2-4 h kuluessa. Puhelintukemme on saatavilla joka päivä aikavälillä 10-24, sekä sinua avustavat suomenkieliset osaajat. Kotisivuillamme sijaitsee tämän ohella kattava Usein kysytyt -sivu, josta on saatavilla ratkaisut useimmiten kysyttyihin tiedusteluihin ilman tarvetta välttämättömyyttä saada kontaktissa asiakastukeen.
Vastuuntuntoinen pelaamisen kulttuuri kuuluu operaatiomme perusta. Annamme apukeinoja pelitoiminnan rajoittamiseen, esimerkiksi talletusten rajoitukset, häviörajat, istuntokellot ja itsesulun. Yhdessä Peluuri-järjestön yhteistyössä kera annamme apua sekä apua käyttäjille, ketkä arvioivat pelikäyttäytymisen vahingolliseksi.
